国際アクセスと国際回線
VPNEndは、海外サイトへのアクセスやリモートワークツールの利用、複数デバイスでの接続を必要とする方に、国際回線を利用したネットワーク高速化サービスを提供しています。110以上の国・地域、180以上の回線に対応。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用でき、同時接続台数に制限はありません。月額プランと有効期限のないデータプランがあり、継続利用にも必要なときだけの接続にも対応します。料金とデータの利用条件はプラン一覧をご確認ください。
回線選びとトラブル対応
回線は、アクセス先とお使いのネットワーク環境を基準にお選びください。地域間の距離だけで速度を判断することはできません。まずクライアントに表示される回線情報を確認し、目的のサイトにアクセスできるかテストしてください。夜間の混雑時に遅くなる場合は、接続状態だけでなく、異なる出口の通信状況も比較してください。
不具合が発生した場合は、まずトラブルシューティングで、サブスクリプション、接続権限、ルーティング設定をご確認ください。解決しない場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信してください。再現と原因の特定に役立つよう、利用端末、クライアント、回線名、個人情報を伏せたエラーメッセージを添えてください。VPNEndでは14日間の返金保証をご用意しています。申請方法は返金ポリシーをご覧ください。
プライバシーと最小限の情報収集
VPNEndはノーログ方針を掲げ、閲覧履歴を記録しません。収集する情報は、アカウント管理、サブスクリプションの提供、問題への対応に必要な範囲に限ります。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用できます。診断情報を送信する際は、パスワード、サブスクリプションURL、決済情報などの機密情報を削除してください。量子暗号化に加え、アカウントとサブスクリプションの適切な管理も重要です。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。