隐私政策

最后更新：2026年10月

本政策适用于 VPNEnd 营销网站、用户面板及订阅服务中的个人信息处理。VPNEnd 按提供服务所需的范围处理资料，并区分网站访问统计、账户计费记录与国际线路中的访问活动。

账户资料与处理目的

创建账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可。VPNEnd 处理用户名、密码验证所需信息及账户状态，用于身份验证、维护登录会话与管理订阅。邮箱不是注册必填资料；若用户在工单中主动提供邮箱或其他联系资料，仅用于处理该次请求及必要的后续沟通。

工单可能包含用户提交的客户端名称、错误提示与问题描述，用于复现和排查故障。提交前请移除密码、会话凭据与完整订阅地址；客服排查不要求用户提供这些内容。

VPNEnd 采用无日志策略：不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览历史、访问内容或经线路传输的通信正文，也不建立可回溯具体网站访问活动的记录。

维持连接所需的临时会话信息仅在连接期间使用，连接结束后不作为持久连接日志保留。用于套餐计费的累计流量与账户订阅状态可以保留，但不包含访问目标。故障处理所需的系统错误信息应限制为必要技术字段，不用于重建用户的浏览活动。

VPNEnd 保存账户关联的套餐、订单金额、支付状态、交易标识及退款处理记录，用于交付订阅、核对付款与处理争议。支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。

支付环节由相应第三方支付服务处理，其页面可能按自身规则收集完成交易所需的资料。VPNEnd 接收确认订单所需的支付结果，不要求用户在工单中提交支付账户密码。第三方的数据处理以其隐私说明为准，进入支付页面前应核对收款信息。

网站与面板可能使用 Cookie 或本地存储保存登录凭据、语言偏好及必要界面状态，减少重复验证并维持正常操作。用户可通过浏览器清除这些数据；清除后可能需要重新登录或重新设置偏好。

网站访问统计用于了解页面访问、来源与入口点击，改进内容和操作流程。统计可能涉及访问时间、页面路径、浏览器信息及请求中的网络地址，不等同于记录用户经国际线路访问的其他网站。请勿在页面地址或提交内容中附带敏感凭据。

账户资料在提供账户服务期间保留；订单与退款记录在完成交易核对、争议处理及适用法律要求所必要的期限内保留。工单与访问统计在对应目的完成后删除或去标识化，不以无限期保存作为默认规则。

用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户关联资料。VPNEnd 将核验账户归属并说明处理范围。仍有未完成订单、争议或依法需要保留记录时，相关资料会限制使用，并在保留理由消失后处理。清除浏览器数据不等于删除服务端账户。

VPNEnd 按工作需要限制资料访问，仅为交付服务、处理支持请求及履行必要义务使用相关信息。用户应妥善保管账户凭据，避免向他人公开订阅资料。

本政策更新时将在本页修改“最后更新”标注；涉及处理目的或资料范围的重要变化，将通过网站或用户面板提示。对本政策或资料处理有疑问，可通过客服页面查找支持入口。其他服务规则参见使用条款。